在book118下載后如何查找正確訂單號

很多新手用戶在book118上找不到充值相應訂單號，那么今天就詳細的為家解答一下這個問題。

商戶訂單號是平臺用戶如何進行文檔二次下載和下載文檔出現質量問題要求退款所需要提供的相關查詢證明，那么如何查找自己的訂單號呢，這得分為兩種情況:

一、未登錄狀態(tài)下載

1.?微信支付查詢

用戶在微信支付后，可以直接在聊天界面找到“微信支付”；點擊微信支付找到該筆訂單；點進訂單詳情頁可找到“商戶訂單號”；

若聊天記錄刪除，也可以在賬單里查找。點擊微信下方“我的”—“支付”—“錢包”—“零錢”；找到訂單點進去詳情頁可查看商戶訂單號

2. 支付寶查查詢

?打開支付寶點擊“我的”—“賬單”;

? 在支付寶賬單列表中找到付款記錄（或在賬單搜索“原創(chuàng)力文檔”），點開支付記錄即可查看商家訂單號;

二、登錄狀態(tài)下載

電腦端查找單號

點擊此處進入個人中心-我的訂單即可看到單號，如未登錄，需要先登錄。若點擊“立即下載”文檔還是不能進行正常下載，用戶可更換瀏覽器，使用文檔標題前的訂單號，在二次下載網頁輸入訂單號下載。

手機端查找單號

登錄后，點擊“我的”購買記錄，可看到單號。